Nitro Casino se angajează să protejeze datele personale ale utilizatorilor săi în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă. Prezentul document descrie categoriile de informații colectate, scopurile prelucrării și drepturile de care beneficiați în calitate de persoană vizată.
Categorii de date personale prelucrate
În cadrul procesului de înregistrare și operare a contului pe platforma Nitro Casino, colectăm date de identificare precum numele complet, data nașterii, adresa de domiciliu, numărul de telefon și adresa de e-mail. Aceste informații sunt necesare pentru verificarea identității și respectarea cerințelor legale privind prevenirea spălării banilor.
Pe parcursul utilizării serviciilor noastre, prelucrăm date tehnice referitoare la dispozitivul folosit, adresa IP, tipul browserului, istoricul tranzacțiilor financiare, activitatea de joc și comunicările efectuate cu echipa de suport. Aceste informații contribuie la asigurarea securității contului și la îmbunătățirea calității serviciilor oferite.
În situații specifice, putem solicita documente suplimentare pentru verificarea identității, cum ar fi copii ale actului de identitate sau extrase bancare, în conformitate cu obligațiile impuse de ONJN și legislația privind combaterea fraudei.
Scopurile și temeiurile prelucrării
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în principal pentru executarea contractului de servicii, respectarea obligațiilor legale impuse operatorilor de jocuri de noroc licențiați în România și protejarea intereselor legitime ale Nitro Casino în ceea ce privește securitatea platformei și prevenirea activităților frauduloase.
Comunicările promoționale sunt transmise exclusiv cu consimțământul dumneavoastră prealabil, pe care îl puteți retrage oricând prin setările contului sau printr-o solicitare adresată echipei noastre de asistență. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor anterioare.
Analizele statistice agregate, din care identitatea individuală nu poate fi dedusă, pot fi utilizate pentru optimizarea ofertei de produse și îmbunătățirea experienței generale a utilizatorilor pe platformă. Dacă ai întrebări despre prelucrarea datelor, poți folosi și formularul de contact.
Stocarea și securitatea informațiilor
Datele personale sunt păstrate pe servere securizate, protejate prin criptare și mecanisme de control al accesului. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea accidentală sau distrugerea informațiilor.
Perioada de retenție a datelor variază în funcție de categoria informațiilor și de obligațiile legale aplicabile. Datele contului sunt păstrate pe toată durata relației contractuale și ulterior pentru perioada impusă de legislația fiscală și cea privind jocurile de noroc, care poate ajunge până la zece ani de la închiderea contului.
Drepturile utilizatorilor
În calitate de persoană vizată, beneficiați de dreptul de acces la datele personale prelucrate, dreptul la rectificarea informațiilor inexacte, dreptul la ștergerea datelor în condițiile prevăzute de lege, dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, puteți transmite o cerere scrisă echipei noastre de protecție a datelor. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primire. Verificarea identității solicitantului este obligatorie înainte de procesarea oricărei cereri.
Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți posibilitatea de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.
- Responsabilul cu protecția datelor (DPO) al Nitro Casino — accesibil prin formularul dedicat din secțiunea de asistență
- Echipa de suport clienți — disponibilă prin chat live și e-mail pentru întrebări legate de datele contului
- Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Prezentul document are rol informativ și sintetizează principalele aspecte ale politicii de confidențialitate. Dispozițiile legale aplicabile, obligațiile impuse de licența ONJN și evidențele operatorului prevalează în caz de divergență.
2026-03-11